Risulta ogni giorno più evidente come le nuove tecnologie stiano avendo un forte impatto sulle modalità di acquisto di beni e sul metodo di fare shopping. In questo articolo analizzeremo quali sono i cambiamenti che si stanno verificando nel mercato online e verso dove spingono i gusti dei consumatori moderni: prendere in considerazione questi due aspetti ti aiuterà a scegliere la strategia più efficace per la tua attività.
Come emerge dal sondaggio “Beyond smartphone shopping – the rise of smart assistants" lanciato da ConsumerLab di Ericsson, la tecnologia sta rivestendo il ruolo di elemento competitivo all’interno delle strategie aziendali, andando a modificare la definizione del termine e-commerce.Prima di tutto: cosa si intende per E-commerce?Il significato del termine "commercio elettronico" è mutato e continua ad evolversi con il passare del tempo. In principio indicava il supporto alle transazioni commerciali in forma elettronica, generalmente effettuate ricorrendo a una tecnologia...